นโยบายความเป็นส่วนตัว
glx365

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย glx365 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ glx365 ไม่ว่าท่านจะเข้าถึงบริการผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม glx365 ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจและยินยอมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณางดการใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลที่มีอยู่

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ใช้บริการทุกประเภทบน glx365 ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ เสือมังกรออนไลน์ หรือบริการอื่น ๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต

glx365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

glx365 จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง

glx365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการและจัดการบัญชี: ยืนยันตัวตน ดูแลบัญชีสมาชิก และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์อย่างต่อเนื่อง
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และป้องกันการฉ้อโกง
• การยืนยันอายุและตัวตน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การป้องกันการฟอกเงิน (AML): ตรวจสอบและรายงานธุรกรรมที่อาจเกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมายตามข้อกำหนดที่บังคับใช้
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือศาลที่มีอำนาจ
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต การโกง และภัยคุกคามทางไซเบอร์

glx365 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทภายนอกที่ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน IT ซึ่งทั้งหมดถูกผูกมัดด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล ตำรวจ หรือหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน
• การป้องกันการฉ้อโกง: แบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายป้องกันการฉ้อโกงในอุตสาหกรรมเมื่อจำเป็น เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายทรัพย์สิน ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ ซึ่งจะต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้ต่อไป

ผู้รับข้อมูลทุกรายจะได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมาย และถูกห้ามไม่ให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดโดยเด็ดขาด

glx365 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และนำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของท่าน

ประเภทคุกกี้ที่ glx365 ใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าเกม เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นขึ้นในการเข้าใช้งานครั้งถัดไป
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่านภายในแพลตฟอร์ม

ท่านสามารถจัดการและปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ glx365 ทำงานไม่ได้ตามปกติ

glx365 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และนาน 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้ไม่น้อยกว่า 7 ปีตามข้อกำหนด AML และกฎหมายภาษีที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลการเล่นเกม: เก็บรักษาไว้ 3 ปีหลังจากวันที่เกิดกิจกรรม เพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการวิเคราะห์
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อการยืนยันและแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูล Log และความปลอดภัย: เก็บรักษาไว้ 12 เดือนเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว glx365 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามมาตรการที่เหมาะสม

glx365 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่เราใช้ ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูล: SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน และการเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control) และการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน (MFA) สำหรับพนักงาน
• การตรวจสอบระบบ: การสแกนช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ การทดสอบ Penetration Test โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การตรวจจับภัยคุกคาม: ระบบ Real-Time Monitoring เพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและภัยคุกคามทางไซเบอร์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอัตโนมัติอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกออกจากกัน เพื่อความต่อเนื่องของบริการ
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้:

glx365 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของ glx365 มีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลได้สมัครใช้บริการ glx365 กรุณาติดต่อเราได้ที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลและบัญชีโดยทันที

glx365 ใช้กระบวนการยืนยันอายุระหว่างการสมัครสมาชิก และขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับอายุของสมาชิก

glx365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ glx365 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งหรือหลายช่องทางดังนี้:

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ glx365 อย่างชัดเจน
• การแจ้งเตือนผ่าน Pop-up เมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ glx365 ต่อไปหลังจากนโยบายที่ปรับปรุงมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายใหม่โดยสมบูรณ์ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนี้เสมอ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน glx365 ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล: [email protected]
• บริการลูกค้า: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและดำเนินการตามคำร้องของท่านอย่างรวดเร็วและโปร่งใส เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด