Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ glx365

glx365 เชื่อว่าการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ที่ดีต้องควบคู่ไปกับความรับผิดชอบและความสนุกที่แท้จริง เราจึงพัฒนาเครื่องมือ แนวทาง และทรัพยากรที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีสติ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการทั้งหมดของ glx365 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากล ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดไม่สามารถสมัครหรือใช้บริการได้ หากพบว่าสมาชิกรายใดให้ข้อมูลอายุเท็จ glx365 ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือทันที

เล่นสนุก อย่างมีสติ

ที่ glx365 เราไม่ได้มองว่าการพนันคือแค่ธุรกิจ แต่เราเข้าใจดีว่ามันเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตผู้คนในหลาย ๆ มิติ ทั้งความบันเทิง ความตื่นเต้น และโอกาสในการลุ้นรางวัล แต่ขณะเดียวกันเราก็ตระห นักดีว่าการพนันสามารถก่อให้เกิดปัญหาได้หากขาดการควบคุม

นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตัวเองได้ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงินฝากรายวัน การพักบัญชีชั่วคราว หรือการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ glx365 พร้อมสนับสนุนท่านในทุกก้าว

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายของเรา แต่คือวัฒนธรรมองค์กรที่ซึมอยู่ในทุกฟีเจอร์และทุกบริการที่เราสร้างขึ้นมาเพื่อสมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ

คุณเล่นอย่างมีสติหรือเปล่า? ตรวจสอบตัวเองเบื้องต้น

ฉันกำหนดงบประมาณการเล่นล่วงหน้าเสมอก่อนเริ่มเล่น
ฉันไม่เคยเล่นพนันด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน
ฉันหยุดเล่นได้เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้โดยไม่รู้สึกกังวลหรือหงุดหงิด
ฉันมองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
ฉันไม่เคยโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการพนันของตัวเอง
ฉันไม่รู้สึกจำเป็นต้องเล่นพนันเพื่อคลายความเครียดหรือความเหงา

หากคุณตอบ "ไม่" มากกว่า 2 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

6 เสาหลักของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กำหนดงบประมาณก่อนเสมอ

ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ให้กำหนดจำนวนเงินที่คุณยอมรับได้ว่าจะใช้จ่ายได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน เงินส่วนนี้ควรเป็น "เงินบันเทิง" ไม่ใช่เงินค่าใช้จ่ายจำเป็น

จำกัดเวลาการเล่น

การเล่นนานเกินไปอาจทำให้การตัดสินใจเสื่อมลง ควรตั้งเวลาหยุดพักล่วงหน้าและยึดมั่นในนั้น glx365 มีระบบแจ้งเตือนเวลาที่ช่วยให้คุณติดตามระยะเวลาการเล่นได้

ไม่เล่นเพื่อตามคืน

การพยายามเล่นต่อเพื่อกู้เงินที่เสียไปเป็นหนึ่งในพฤติกรรมที่อันตรายที่สุด เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้แล้ว ให้หยุดทันทีไม่ว่าผลจะออกมาอย่างไร

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่ความจำเป็น

การพนันควรเป็นส่วนหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือท่องเที่ยว ไม่ควรเป็นแหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

รักษาสมดุลชีวิต

ให้เวลากับครอบครัว งาน สุขภาพ และกิจกรรมอื่น ๆ อย่างสม่ำเสมอ การพนันไม่ควรครอบงำเวลาหรือความคิดของคุณจนกระทบความสัมพันธ์และหน้าที่การงาน

ยอมรับและขอความช่วยเหลือ

หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต การยอมรับและขอความช่วยเหลือถือเป็นความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ glx365 และองค์กรภายนอกพร้อมช่วยเหลือคุณเสมอ

เครื่องมือควบคุมการเล่นบน glx365

เราพัฒนาฟีเจอร์เหล่านี้เพื่อให้สมาชิกมีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองอย่างเต็มที่

จำกัดวงเงินฝาก

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินกำหนด

แจ้งเตือนเวลาเล่น

ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นครบตามเวลาที่กำหนด เพื่อให้ตัดสินใจพักหรือหยุดได้อย่างมีสติ

พักบัญชีชั่วคราว

ขอระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 30 วัน เพื่อหยุดพักและคิดทบทวนโดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

Self-Exclusion ถาวร

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรและถูก Blacklist จากระบบ เพื่อป้องกันการกลับมาเล่นโดยเด็ดขาด

วิธีเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้: เข้าสู่ระบบ glx365 แล้วไปที่เมนู "บัญชีของฉัน" > "การตั้งค่าความปลอดภัย" > "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือติดต่อทีมบริการลูกค้า 24 ชั่วโมงได้ที่ [email protected]
สังเกตสัญญาณการพนันติด

การพนันติด (Gambling Disorder) เป็นภาวะที่รักษาได้ แต่ต้องรู้จักสังเกตสัญญาณตั้งแต่เนิ่น ๆ หากคุณหรือคนใกล้ชิดแสดงพฤติกรรมเหล่านี้ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือโดยเร็ว

  • ใช้เวลาคิดเรื่องการพนันตลอดเวลา ทั้งวางแผนการพนันครั้งต่อไปหรือหาเงินมาเล่น
  • ต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อย ๆ จึงจะรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
  • พยายามหยุดเล่นหลายครั้งแต่ทำไม่สำเร็จ รู้สึกหงุดหงิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
  • เล่นพนันเพื่อหนีปัญหาชีวิต ความเครียด ความซึมเศร้า หรือความรู้สึกไร้ค่า
  • โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการพนัน จำนวนเงินที่แพ้ หรือเวลาที่ใช้ไป
  • กู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือยืมเงินคนอื่นเพื่อนำมาพนัน
  • การพนันส่งผลให้เกิดปัญหาในที่ทำงาน ครอบครัว หรือสุขภาพ แต่ยังคงเล่นต่อไป
ขั้นตอนการขอความช่วยเหลือ
1
ยอมรับและพูดคุยกับคนที่ไว้ใจ

เริ่มต้นด้วยการพูดคุยกับสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทที่คุณไว้วางใจ การเปิดใจพูดถึงปัญหาเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุด

2
ติดต่อ glx365 เพื่อระงับบัญชี

ติดต่อทีมบริการลูกค้า glx365 ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อขอพักบัญชีชั่วคราวหรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ทีมงานจะดำเนินการให้ทันที

3
ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

นักจิตวิทยาหรือจิตแพทย์ที่เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมติดสามารถช่วยวางแผนการรักษาและให้กำลังใจในระยะยาว

4
เข้าร่วมกลุ่มสนับสนุน

กลุ่มช่วยเหลือผู้ติดการพนันมีทั้งในรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์ การแบ่งปันประสบการณ์กับผู้ที่เผชิญปัญหาเดียวกันช่วยลดความโดดเดี่ยวได้มาก

5
วางแผนฟื้นฟูการเงิน

ขอคำปรึกษาด้านการเงินเพื่อจัดการหนี้สินและวางแผนฟื้นฟูฐานะทางการเงิน ควบคู่ไปกับการดูแลสุขภาพจิต

สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต: โทร 1323 (บริการฟรี 24 ชั่วโมง) เพื่อขอคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดการพนัน (หมายเลขนี้แสดงเป็นข้อมูลเท่านั้น)
ปกป้องเยาวชนจากการพนัน

glx365 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา เราใช้ระบบยืนยันอายุหลายชั้นระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิก

สำหรับผู้ปกครองที่ต้องการป้องกันบุตรหลานจากการเข้าถึงเนื้อหาการพนันออนไลน์ เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) ร่วมกับการพูดคุยอย่างเปิดเผยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน

หากพบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลได้สมัครใช้บริการ glx365 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการปิดบัญชีและคืนเงินที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด

ยืนยันอายุหลายขั้นตอน

ระบบตรวจสอบอายุของ glx365 ใช้การยืนยันเอกสารประกอบการสมัครสมาชิก เพื่อป้องกันผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

Parental Control แนะนำ

แนะนำให้ผู้ปกครองติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน เช่น Net Nanny หรือ Qustodio

พูดคุยกับบุตรหลาน

การสื่อสารอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมากับบุตรหลานเกี่ยวกับอันตรายของการพนันเป็นวิธีป้องกันที่มีประสิทธิภาพที่สุด

แจ้งเหตุได้ทันที

พบเห็นผู้เยาว์ใช้บริการ glx365 สามารถแจ้งได้โดยตรงผ่านอีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

glx365 มุ่งมั่นเพื่อสมาชิกทุกคน

glx365 ให้คำมั่นสัญญาต่อสมาชิกทุกคนว่าเราจะดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใสและความรับผิดชอบ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราไม่ใช่แค่ข้อความในเอกสาร แต่คือแนวทางปฏิบัติที่ทุกแผนกและทุกทีมงานของเรายึดถือ

เราฝึกอบรมพนักงานบริการลูกค้าทุกคนให้สามารถรับรู้สัญญาณของการพนันที่มีปัญหา และดำเนินการช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างเหมาะสมและมีความเห็นอกเห็นใจ ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็น สมาชิกในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือพื้นที่ใดก็ตามทั่วประเทศไทย

นอกจากนี้ glx365 ยังสนับสนุนการวิจัยและโครงการที่เกี่ยวข้องกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพราะเราเชื่อว่าอุตสาหกรรมเกมที่ดีต้องเติบโตไปพร้อมกับความรับผิดชอบต่อสังคม

24/7
บริการลูกค้าภาษาไทย
20+
อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ
100%
ความโปร่งใสในทุกนโยบาย

เล่นสนุกกับ glx365 อย่างมีสติ

ความบันเทิงที่ดีที่สุดคือการเล่นอย่างรับผิดชอบ · อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น · บริการลูกค้า 24 ชั่วโมง